Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van de software (SaaS) van Value Financial, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24334541 (hierna: "Value Financial").

Artikel 1 – Definities

1. Value Financial: De eenmanszaak/onderneming die de SaaS-oplossingen (app.valuefinancial.nl) aanbiedt.
2. Klant: De zakelijke partij (B2B) die een overeenkomst aangaat met Value Financial voor het gebruik van de software. Consumenten zijn nadrukkelijk uitgesloten van het gebruik van de diensten.
3. Dienst / Software: De online applicaties, scripts, API-connectors (zoals de Fast Close Tracker en Workspace OCR) en bijbehorende documentatie die als "Software as a Service" (SaaS) via het internet door Value Financial beschikbaar worden gesteld.
4. Data: Alle financiële en bedrijfsmatige gegevens die de Klant invoert, uploadt of via API's synchroniseert met de systemen van Value Financial.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Value Financial en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Value Financial en de Klant.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Levering van de Dienst ("As-is")

1. Value Financial verleent de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Software te gebruiken voor interne bedrijfsdoeleinden gedurende de looptijd van het abonnement.
2. Geen maatwerk: Value Financial biedt gestandaardiseerde, schaalbare software-oplossingen aan. Er worden uitdrukkelijk géén op maat gemaakte consultancy-, programmeer- of adviesdiensten geleverd, tenzij anders overeengekomen.
3. De Software wordt geleverd in de staat waarin deze zich bevindt ("as-is" en "as-available"), inclusief eventuele zichtbare of onzichtbare gebreken. Value Financial garandeert niet dat de Software te allen tijde foutloos en zonder onderbrekingen functioneert binnen afwijkende klantomgevingen.
4. Value Financial heeft het recht om de Software te allen tijde aan te passen, te updaten of functionaliteiten te wijzigen ter verbetering van de Dienst.

Artikel 4 – Geen Financieel of Juridisch Advies

1. De Software van Value Financial is uitsluitend bedoeld als een functionele en procesmatige tool om handmatig werk te automatiseren en inzicht te verschaffen.
2. Resultaten, prognoses (zoals de liquiditeitsprognose) en geautomatiseerde boekingen gegenereerd door de Software vormen geen gecertificeerd fiscaal, juridisch of financieel advies.
3. De Klant is en blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid van zijn financiële administratie, rapportages en de naleving van wettelijke (fiscale) verplichtingen. Controle van de door de Software gegenereerde output blijft noodzakelijk.

Artikel 5 – Accounts en Beveiliging

1. De Klant dient de inloggegevens voor de applicaties van Value Financial strikt vertrouwelijk te houden. De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden onder zijn account.
2. Value Financial maakt gebruik van de zwaarst beveiligde, enterprise-grade cloud-infrastructuur (Google Firebase). Desondanks is de Klant verantwoordelijk voor het beveiligen van zijn eigen systemen, API-sleutels van derden (zoals Exact of e-Boekhouden) en netwerkverbindingen.
3. Indien de Klant vermoedt dat inloggegevens zijn gecompromitteerd, dient Value Financial hiervan direct op de hoogte te worden gesteld.

Artikel 6 – Data, Privacy en AVG (GDPR)

1. Eigendom van Data: De Klant blijft te allen tijde volledig eigenaar van alle Data die hij in de Software verwerkt. Value Financial zal deze Data nooit verkopen, delen of gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren en verbeteren van de Dienst.
2. Rol in verwerking: In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) treedt de Klant op als "Verwerkingsverantwoordelijke" (Data Controller) en Value Financial uitsluitend als "Verwerker" (Data Processor).
3. Partijen zullen ter zake van de verwerking van persoonsgegevens een aparte Verwerkersovereenkomst sluiten, welke onlosmakelijk verbonden is met deze Algemene Voorwaarden.
4. Value Financial hanteert strikte database-regels en encryptie (AES-256 in rust en in transit) om ongeautoriseerde toegang tot de Data te voorkomen.

Artikel 7 – Prijzen en Betaling

1. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
2. Abonnementskosten worden vooraf per overeengekomen facturatieperiode in rekening gebracht.
3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Value Financial gerechtigd de toegang tot de Software op te schorten totdat de betaling is voldaan, zonder dat de betalingsverplichting van de Klant vervalt.
4. Value Financial behoudt zich het recht voor om tarieven aan te passen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Value Financial voor directe schade wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan Value Financial heeft betaald.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van data of schade door bedrijfsstagnatie, is volledig uitgesloten.
3. Value Financial is nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de Klant onjuiste of onvolledige data heeft ingevoerd, of doordat koppelingen met externe ERP-pakketten (van derden) storingen vertonen.

Artikel 9 – Duur en Opzegging

1. Overeenkomsten voor abonnementen worden aangegaan voor de initiële duur van één (1) maand of één (1) jaar, afhankelijk van de keuze van de Klant.
2. Na afloop van de initiële periode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode, tenzij de Klant uiterlijk één (1) maand voor het einde van de looptijd schriftelijk (of via het portaal) opzegt.
3. Bij opzegging of ontbinding heeft de Klant gedurende 30 dagen na het einde van het abonnement de mogelijkheid om zijn Data te exporteren. Daarna is Value Financial gerechtigd de Data definitief te vernietigen.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Software, de website, designs, code en documentatie berusten uitsluitend bij Value Financial.
2. De Klant verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht en zal de Software niet reverse-engineeren, kopiëren of aan derden ter beschikking stellen (whitelabeling of doorverkoop is niet toegestaan tenzij schriftelijk overeengekomen).

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Value Financial en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Value Financial is gevestigd.